Politique de confidentialité (RGPD) : données & cookies

Ohayo Japan Travel

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ohayo Japan Travel de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ohayo Japan Travel
Entreprise immatriculée au Japon
Formulaire de contact

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Ohayo Japan Travel est amené à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

  • Informations nécessaires à l’organisation des consultations et guides personnalisés

  • Données de navigation (cookies, statistiques)

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes d’ebooks et de services

  • Organisation des consultations de voyage

  • Envoi des ebooks et guides personnalisés

  • Communication avec les clients

  • Gestion administrative et comptable

  • Amélioration du site et analyse de l’audience

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande d’ebook ou de service)

  • le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

  • le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (paiement, hébergement, outils d’analyse), dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.

6. Sécurité des données

Ohayo Japan Travel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées utilisant des protocoles de chiffrement.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à l’exécution du service

  • puis archivées pour une durée conforme aux obligations légales et comptables

  • les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 ohayojapan.travel@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies

Le site Ohayo Japan Travel utilise des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

  • d’analyser l’audience du site

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

10. Transfert des données hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne, notamment au Japon.
Ohayo Japan Travel veille à ce que ces transferts soient effectués dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

Ohayo Japan Travel se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter via le formulaire de contact